Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

❓ O tamanho é normal?

Sim, os nossos tamanhos seguem o padrão europeu. Recomendamos sempre consultar a tabela de medidas disponível na página de cada produto.
⚠️ Em caso de dúvida entre dois tamanhos, escolha o maior.

📦 Quanto tempo demora a entrega?

O prazo de entrega é de 10 a 15 dias úteis, com rastreio incluído. Trabalhamos com fornecedores internacionais para garantir qualidade e preço justo.

🚚 O envio é seguro?

Sim! Todos os pedidos são enviados com rastreio online e acompanhamento até à entrega.

🔁 Posso trocar se o tamanho não servir?

Sim. Aceitamos trocas ou devoluções até 7 dias após receção, desde que o produto esteja sem uso e com etiqueta.

💳 Que métodos de pagamento aceitam?

MB Way, Referência Multibanco, Visa, Mastercard, Apple Pay e PayPal.

🔒 É seguro comprar na Blue & Pink?

Sim, usamos criptografia SSL e métodos de pagamento verificados.

🌍 Os produtos são enviados de Portugal?

Não, são enviados dos nossos armazéns internacionais. Por isso conseguimos ótimos preços com qualidade.

✉️ Como posso contactar o suporte?

Pelo email atendimento@blueepink.com.

🎁 Como recebo o rastreio?

Assim que a encomenda for enviada, recebe um email com link para acompanhar a entrega em tempo real.